Salesforce y Google Apps

SalesForce & Google Apps

El servicio de CRM SalesForce ha anunciado la integración de Google Apps con su servicio vía web (ver demo).

Con SalesForce ya se podía desde hace algún tiempo gestionar campañas de Google AdWords, y con este nuevo anuncio, el servicio de Google para pequeñas y medianas empresas Google Aps ha sido integrado a muchas de las funciones de SalesForces.

Por ejemplo, registros en Google Calendar e emails pueden ser integrados directamente en SalesForce y pueden ser usar por todos los miembros del grupo de trabajo. También existe una integración de GoogleTalk y la ofimática de Docs: documentos, hojas de cálculo y presentaciones.

Con esta integración, Google continua su estrategia de aumentar su influencia en los servicios webs para pequeñas y medianas empresas que ya han comenzado a usar herramientas que se encuentran totalmente en la web.

Actualización
TechCrunch publica una interesante nota sobre la alianza entre SalesForce y Google y las consequiencias que esto podría tener para Microsoft.

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