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Principios del web marketing

Deutsche Bahn inaugura servicio de compra de pasajes por móviles

Das Habdyticket de la Deutsche Bahn

La Deutsche Bahn (la empresa de ferrocarriles alemanes) ha inagurado hoy día un servicio experimental de 2 años para la venta de pasajes de tren y bus mediante móviles .

Inicialmente el proyecto conjunto entre la Deutsche Bahn con Siemens y el instituto de investigaciones Frauenhofer de Dresden funcionará en mas 10 ciudades alemanas.

Inicialmente el usuario se debe inscribir por Internet colocando sus datos personales y forma de pago. Luego él recibe un mensaje de texto con una dirección para bajar al móvil un programa en Java. Mediante este programa, se puede comprar todo tipo de pasajes para trenes y buses. Después de la compra, el sistema le envía un comprobante al móvil que tiene que ser mostrado al controlador.

Sin duda ya existen varios de estos proyectos a nivel mundial, pero este proyecto a gran escala donde más de 13 millones de usuarios tendrán la posibilidad de comprar sus tickets directamente desde el móvil sin tener que usar los sistemas de venta tradicionales, mostrará cuan factible es el uso del móvil como punto de venta y monedero.

Via heise online

5 maneras de generar ingresos pasivos en tu web

ShoeMoney ha publicado hoy día un interesante artículo sobre como generar ingresos pasivos en una web. Es decir ingresos por publicidad y no servicios o productos vendidos.

La lista de ShoeMoney es la siguiente:

1. Programa de afiliados

Positivo
– Puede generar muchos ingresos, aunque los programas de afiliados en español no son muchos y las comisiones no son muy altas.
– Los programas de afiliados tienen una gran cantidad de herramientas para integrar la publicidad en las páginas web.

Negativo
La mayoría de los webmasters no confía en las empresas que ofrecen programas de afiliados y temen que recibiran sus ganacias. Esto se debe sobre todo a que el trabajo de estas empresas no es muy transparente y muchas de ellas tienen una vida muy corta.

Empresas
La empresas más interesante para webs en español son TradeDoubler, Zanox, Hispano Click, Affilinet, Commission Junction, etc.

2. Anuncios contextuales

Positivo
– Pueden generar grandes ingresos.
– Facil de integrar con cógidos de ccopiar y pegar.

Negativo
Para obtener ingresos con publicad contextual es necesario que el visitante deje la página que contiene esta publicidad, lo que puede generar perdidas en webs que ofrecen servicios o productos.

Empresas
Las empresas más populares que ofrecen publicidad contextual son Google Adsense, Yahoo Publisher Network, Chitika.

3. Subscripciones

Positivo
– faciles de implementar

Negativo
Necesita un tiempo para generar ingresos y se necesita tiempo para encontar el nivel adecuado.

Empresas
Las empresas que soportan subscripciones son Paypal, ccbill, etc.

4. Anuncios directos

Positivo
– Pueden generar grandes ingresos.
– Facil de implementar, por ejemplo con un ad server.

Negativo
Es necesario contactar a los clientes para que alquilen publicidad en la web y se los debe corretear para que pagen.

5. Donaciones

Positivo
– Ingresos sin mucho esfuerzo.
– Facil de implementar.

Negativo
Usuarios en países de habla española no están acostumbrados ha hacer donaciones comparados con usuarios de otros países como Alemania o los Estados Unidos.

Ventas online aumentaron 18% en Alemania

Según el GfK las ventas online el año 2006 llegaron a más de 15.3000 millones de Euros, lo que significa un aumento del 18% comparado con 2005.

Los artículos y servicios más comprados en Internet fueron libros, música, ropa, electrodomésticos, viajes y equipos electrónicos.

De todas las vías de comercialización, Internet a mostrado el mayor crecimiento y dinámica en los últimos años.

Un trend que se pudo apreciar es el aumento en las ventas de artículos y servicios caros. Ahora no solo se compra libros y CD´s por Internet, sino también viajes y tickets para conciertos (aumentaron en 5%), electrodomésticos y ropa (aumentaron en 1%).

Los internautas alemanes confían sobre todo en empresas de renombre como Amazon, eBay, Neckermann, Otto-Versand, Quelle, Expedia, Odopo, etc.

Esta es una prueba muy convincente de que el mercadeo por Internet también aumentará considerablemente en los próximos años en España y los países latinoamericanos a medida de que el numero de conexiones de banda ancha vaya aumentando.

Uno de los aspectos más importantes que también se deben considerar de este estudio es que los usuarios, debido a los muchos casos de estafas por Internet, confían y compran sobre todo en webs de renombre y buena reputación.

Consejos para los emprendedores de proyectos en Internet

Después de que reventó la burbuja de Internet el año 2000, el último año las empresas y nuevos emprendimientos del llamado web 2.0 han alcanzado un nuevo auge en las bolsas de valores.

Por este motivo, este año será el año de las inversiones en Internet y muchos emprendedores ya están invirtiendo mucho dinero en todo tipo de proyectos como se puede leer en la blogsefera en español. Los proyectos más populares son los weblogs dirigidos a un publico especializado. Se están creando una infinidad de blogs de deportes, viajes, salud, mujeres, tercera edad, de tecnología, etc.

El modelo de negocios que todos estos nuevos proyectos usan es generar contenido especializado, posicionarse en los primeros lugares de los motores de búsquedas, generar mucho trafico y producir ingresos con publicidad de afiliados. El servicio más usado es Google AdSense, y la publicidad de partners específicos al tema de los blogs.

De todos los nuevos proyectos de este tipo que ya han comenzado a finales del 2006, solamente un pequeño porcentaje logrará sus metas, y la mayoría cerrará nuevamente sus puertas antes de los primeros 12 meses o tratará de fusionarse con proyectos mayores.

Por este motivo, es muy importante antes de comenzar un nuevo proyecto estudiar con mucho detenimiento el mercado y analizar las posibilidades de éxito.

El diario Expansión, ha escrito un interesante articulo sobre las dudas y los pasos más importantes que deben analizar los emprendedores: Las 10 grandes dudas de los emprendedores

A pesar de que es un artículo para emprendedores en general, lo recomiendo a todos los que estén iniciando o planificando un nuevo proyecto en Internet para evitar cometer errores que pueden significar una ruina financiera.

Las 10 dudas son las siguientes:

  1. En dónde y cómo consigo el dinero?
  2. Existen subvenciones o ayudas?
  3. Qué forma jurídica debo adoptar?
  4. Qué trámites tengo que seguir?
  5. Cómo consigo mi primer cliente?
  6. Cómo puedo darme a conocer?
  7. Qué tipos de contrato tengo que hacer?
  8. Me pongo sueldo o vivo del beneficio?
  9. Qué precio han de tener mis servicios?
  10. Es fácil crear un nuevo negocio?

Posiblemente para los pequeños emprendedores que estan comenzando sus proyectos desde sus casas, con su trabajo propio y con mínimas inversiones, muchos de estos puntos todavía no sean de interés, pero siempre se debe tener en mente: Comienza pequeño, pero siempre piensa en grande.

Como combatir el plagio

Hace varios meses descubrí casualmente que una web española había plagiado uno de mis artículos (ver Cómo ganar con AdSense mediante artículos ajenos, Y el plagio continua…, hilo similar en meneame). Luego de enviar un email a la ‘responsable’ de la web, mi artículo fue retirado y copiado en otra web. Pero la bien conocida señora creo a su manera (nicks, emails, IPs falsos) una gran polémica en los comentarios de mi blog para evitar el desprestigio de su red de proyectos de plagio.

Casualmente (ya que esa web esta baneada de mis favoritos), hace unas semanas encontré nuevamente en Google un enlace a la página que había sido retirada meses atrás, y para mi sorpresa estaba mejor posicionada que mi propio artículo para varias frases relacionadas al tema.

Nuevamente envié un email a la mencionada señora para que retirase mis artículos de sus webs, pero esta vez ni se digno en contestar.

Después de consultar a algunos amigos abogados en España, me informaron que las leyes españolas actualmente no pueden hacer mucho en este tipo de situaciones. Por el contrario, por ejemplo las leyes alemanas sobre temas de Internet y de derechos de autoría de contenidos en Internet, ya estas más avanzadas.

Con esta situación, me puse a pensar de cual sería la mejor solución para evitar este tipo plagio y la respuesta fue rápida: Evitar que este tipo de redes y webs obtengan tráfico. Si es que estas páginas no se pueden posicionar bien en los buscadores, entonces el negocio generado por AdSense con artículos copiados, ya no será tan rentable y estas personas pronto perderán el interés de hacerse de la propiedad ajena.

Con esta motivación, comencé un experimento: Posicionar mi artículo! Con un poco de trabajo SEO conseguí fácilmente obtener mejores posiciones que el articulo falso en unas poca semanas.

Ahora, mi artículo aparece en las primeras búsquedas para diferentes frases y ha desplazado a la página plagiadora, como lo demuestran estas imágenes:

Resultados del 28 de Enero de 2007

Resultados en el buscador de Google del 28 de Enero de 2007

Resultados en el buscado de Google del 07 de Febrero de 2007

Resultados en el buscador de Google del 07de Febrero de 2007

Y aunque este ejemplo solo es una pequeña prueba de como combatir este tipo de webs, si todos los damnificados logran posicionar sus artículos por encima de los plagiados, los usuarios que buscan información en los motores de búsqueda, siempre encontrarán primero al artículo original. Y por consecuencia, esto causará la caída dramática del trafico de estas webs.

Y para finalizar algunos consejos más para evitar el auge de las redes de webs plagiadoras.

  • No enlazar naturalmente a ninguna de las páginas de estas webs
  • No realizar intercambio de enlaces
  • Divulgar en foros, blog, y otros medios de comunicación el modo de trabajo de estas webs y siempre mencionar que el fin de este modelo es simplemente conseguir ganancias con los avisos contextuales como AdSense en contenidos robados.

Espero que todos los afectados se puedan unir para luchar contra este tipo de plagio.

Wordtracker lanza una herramienta gratuita para sugerir palabras clave

Wordtracker Keywords
Una de las tareas fundamentales que tienen los SEOs que desean posicionar una web en un sector especifico es el estudio de cuales son las palabras claves y las respectivas combinaciones que son más buscadas en los diferentes motores de búsqueda.

Una posibilidad es usar la herramienta de Google AdWords Keyword-Tools, que muestra resultados en forma cuantitativa. Otra forma de análisis es la realización de campañas de prueba con AdSense. Aquí si se puede obtener el volumen exacto de las búsquedas para las palabras claves que se deseen.

También Overture, un servicio similar a AdSense y que fue comprado por Yahoo! ofrecía un servicio similar, pero desde algún tiempo ya no funciona más. Search Engine Land informa que Yahoo! estaría trabajando en una nueva herramienta para sugerir palabras claves.

Ahora también Wordracker ha presentado una herramienta similar a la de Overture, Wordtracker Keywords y genera en la versión gratuita hasta 100 combinaciones de palabras claves mostrando el volumen de sus búsquedas en forma mensual.

Lamentablemente esta herramienta esta pensada mas para el mercado de búsquedas en ingles, ya que el volumen de las palabras en español es muy bajo y no pueden ser usadas como base para un análisis serio.

Comienza la venta oficial de Windows Vista

Windows VistaComo ya es conocido el 30. de Enero de 2007 comienza la venta oficial de Windows Vista. Por este motivo, Microsoft celebrará el lanzamiento en New York con una serie de eventos. La agenda oficial de todos los eventos el 29 y 30 de Enero la puedes ver aquí.

Y para los que están interesados en comprar una de las tantas versiones de Windows Vista, pueden aclarar sus dudas en esta página .

Esta vez, Microsoft venderá Windows Vista en linea desde su Market Place, y esta es la página oficial de Windows Vista.

Windows Vista ha tenido un muy largo tiempo de desarrollo que ha durado más de 5 años, y fue retrasado por los problemas con los virus en Windows XP. Su desarrollo fue detenido temporalmente para poder desarrollar el Service Pack 2 de Windows XP.

Según muchos analistas, esta nueva versión del sistema operativo de Microsoft no es muy atractiva para el publico, ya que además de mejoras en el interfaz grafico con efectos similares a los del Mac, no es razón suficiente para adquirirlo.

Los cambios más grandes se han realizado debajo de la linea de flote, es decir en la estructura interna del sistema operativo para garantizar más seguridad.

De todas maneras, Windows Vista se ira posicionando poco a poco, ya que la mayoría de las nuevas computadoras y notebooks vendrán con Vista pre-instalado.

Mientras tanto, los usuarios de Windows XP pueden quedar tranquilos, ya que Microsoft tiene planes de ofrecer soporte y parches de seguridad hasta por lo menos el 2014, o hasta dos años después de que aparezca el sucesor de Windows Vista.

Actualización
Para los que deseen dar una mirada al nuevo sistema operativo de Microsoft, pueden usar el Windows Vista Test Drive directamente desde Internet.

Actualización
Amazon.com ha comenzado hoy día a enviar los primeros ejemplares de Windows Vista, como se puede apreciar en la siguiente imagen:

Amazon comienza a enviar los pedidos de Windows Vista

Google marca más influyente también en el 2006

El 2005, Google fue elegida como la marca más influyente del año (ver artículo).

La empresa Interbrand en su portal Brandchannel.com ha realizado nuevamente una encuesta en Noviembre y Diciembre de 2006 a 3600 personas de 99 países, y nuevamente Google ha resultado la marca más conocida a nivel mundial, seguida de Apple y Youtube.

Como se puede apreciar en el artículo del año pasado, Youtube no aparecía entre los primero 10. Google y Apple han mantenido sus posiciones, mientras que Skype ha caído del 3. al 7. lugar. Nokia se ha mantenido en la 6. posición.

Mejores Marcas 2006 - Global
Mejores Marcas 2006 – Global

Y aquí los resultados para Europa y Africa

Mejores Marcas 2006 - Europa y Africa
Mejores Marcas 2006 – Europa y Africa

Y aquí los resultados para América Latina

Mejores Marcas 2006 - América Latina
Mejores Marcas 2006 – América Latina

Y aquí como el año pasado las empresa de bebidas alcohólicas, telefónicas y lineas aereas aparecen en las primeras posiciones, aunque me parece que este debería ser más un ranking mexicano que latino americano.

Y aquí una tabla de los cambios de posiciones ocurridos en 2005 y 2006

Cambios en las posiciones 2005 y 2006
Cambios en las posiciones 2005 y 2006

Microsoft quiere desarrollar sistema de micropagos

Bill Gates ha anunciado en el foro de economía de Davos, que Microsoft esta desarrollando un sistema de micropago online.

El precio de las transacciones de este nuevo servicio será más barato que las tarjetas de crédito, lo que permitirá realizar ventas por montos muy pequeños, como por ejemplo por la lectura de artículos en linea u otros. Microsoft todavía no ha dado detalles tecnicos sobre este nuevo servicio.

Es una buena noticia, que podría romper el monopolio de PayPal si logra tener cobertura mundial, pues com ya es conocido, PayPal todavía no puede ser empleado como medio de pago por usuarios de muchos países de América Latina.

Tampoco se debe dejar de lado el servicio Google Checkout que actualmente solo funciona en los Estados Unidos y que todavía no ha logrado posicionarse como se esperaba.

Cambios en las políticas de Google AdSense

El blog oficial de AdSense ha publicado una actualización de las políticas para el uso de AdSense. La nueva versión se la puede leer aquí.

Imágenes
En esta actualización se mencionan las imágenes que ya se habían hecho muy comunes cerca de los anuncios (ver nota):

No pueden colocar imágenes engañosas al lado de anuncios individuales

Anuncios de otros afiliados
Anteriormente no estaba permitido colocar anuncios de otros programas que fuesen similares a Google AdSense. Ahora si están permitidos, pero deben ser diferentes en su forma a los de AdSense:

Con el objetivo de evitar la confusión de los usuarios, no permitimos que se publiquen anuncios ni cuadros de búsqueda de Google en sitios web que también contengan otros anuncios o servicios cuyo formato presente el mismo diseño y los mismos colores que los de Google. Aunque puede vender anuncios directamente en su página web, depende de usted garantizar que éstos no imiten los anuncios Google.

Numero de bloques permitidos
Aquí los tipos de bloques y su numero por página:

  • Pueden publicarse hasta tres bloques de anuncios por página.
  • En una página pueden publicarse dos cuadros de AdSense para búsqueda de Google como máximo.
  • En una página sólo puede colocarse un bloque de vínculos.
  • En una página pueden aparecer hasta dos unidades de referencia de cada producto u oferta de referencia, además de los bloques de anuncios, cuadros de búsqueda y bloques de vínculos especificados anteriormente.
  • Las páginas de resultados de AdSense para búsqueda sólo pueden mostrar un único bloque de vínculos de anuncios además de los anuncios que Google publica con los resultados de búsqueda. Ningún otro anuncio puede publicarse en la página de resultados de búsqueda.
  • En los elementos emergentes, elementos de segundo plano y correos electrónicos, no puede aparecer ningún anuncio Google ni ningún cuadro de búsqueda de Google.
  • Los elementos de una página web no deben oscurecer ninguna parte de los anuncios.
  • No se permite mostrar anuncios Google en páginas sin contenido.
  • No se podrá colocar ningún anuncio Google en páginas publicadas con el propósito específico de mostrar anuncios, independientemente de que el contenido de la página sea o no relevante.

Con estas nuevas reglas, creo que Google AdSense tiene ahora mejores mecanismos para poder decidir que páginas web no cumplen sus políticas, y seguramente continuará con la ola de cancelamiento de cuentas.